راهکارهای سگال‌سان · آرشیو و مدیریت اسناد

نرم‌افزار بایگانی پرونده پرسنلی؛ پرونده الکترونیکی کارکنان با دسترسی کنترل‌شده

نحوه و اصول بایگانی پرونده پرسنلی، ساختار پیشنهادی پرونده الکترونیکی، سطح دسترسی هر نقش و قابلیت‌هایی که نرم‌افزار بایگانی پرونده پرسنلی باید داشته باشد.

زمان مطالعه: ۷ دقیقهبه‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵نویسنده: تیم محتوای هوش مصنوعی رایورز
پاسخ کوتاه

نرم افزار بایگانی پرونده پرسنلی همه مدارک هر کارمند، از شناسنامه و قرارداد تا احکام، مدارک تحصیلی و ارزشیابی‌ها، را در یک پرونده الکترونیکی با ساختار ثابت نگه می‌دارد. سه مزیت اصلی دارد: پرونده ناقص فوراً مشخص می‌شود، هر مدرک در چند ثانیه پیدا می‌شود، و فقط افراد مجاز به هر بخش پرونده دسترسی دارند. سگال‌سان این کار را با فرم‌های قابل‌تعریف، سطح دسترسی تا سطح سند، نسخه‌بندی و ثبت کامل فعالیت کاربران انجام می‌دهد.

نرم افزار بایگانی پرونده پرسنلی سگال سان با پرونده الکترونیکی کارمند، بخش های پرونده و چک لیست کامل بودن مدارک
نمونه پرونده الکترونیکی پرسنل در سگال‌سان، با بخش‌بندی پرونده و چک‌لیست کامل بودن مدارک.

چرا بایگانی پرونده پرسنلی را الکترونیکی کنیم؟

پرونده پرسنلی از پرمراجعه‌ترین و حساس‌ترین پرونده‌های هر سازمان است. واحد منابع انسانی برای صدور حکم، تمدید قرارداد، پاسخ به استعلام، محاسبه سنوات یا ممیزی، مدام به آن سر می‌زند. در بایگانی کاغذی، همین کارهای ساده یعنی رفتن به اتاق بایگانی، پیدا کردن پوشه، و امیدواری به اینکه مدرک لازم سر جایش باشد.

پرونده‌های ناقص

در بایگانی کاغذی معلوم نیست کدام پرونده گواهی سلامت یا تأییدیه تحصیلی ندارد؛ تا روزی که لازم شود.

دسترسی کنترل‌نشده

هر کس به اتاق بایگانی دسترسی دارد، به همه پرونده‌ها دسترسی دارد؛ و معلوم نیست چه کسی کدام پرونده را دیده است.

جابه‌جایی و گم شدن مدرک

پوشه‌ای که برای امضا به دفتر مدیر رفته، ممکن است هفته‌ها برنگردد یا مدرکی از آن جا بماند.

شعبه‌ها و واحدهای دور

در سازمان‌های چندشعبه‌ای، پرونده کاغذی فقط در یک محل است و ارسال آن زمان‌بر و پرریسک.

پرونده پرسنلی الکترونیکی از چه بخش‌هایی تشکیل می‌شود؟

ساختار دقیق پرونده به مقررات استخدامی هر سازمان بستگی دارد، اما بیشتر سازمان‌ها چیزی شبیه این شش بخش دارند. مهم این است که ساختار برای همه کارکنان یکسان باشد تا هم جستجو و هم کنترل کامل بودن پرونده ممکن شود.

ساختار پیشنهادی پرونده پرسنلی الکترونیکی در شش بخش: هویتی، استخدام و قرارداد، احکام، تحصیلات، ارزشیابی و بیمه
نمونه بخش‌بندی پرونده پرسنلی؛ هر بخش یک زیرپوشه با فرم شناسنامه خودش است.
بخش‌های پرونده پرسنلی و نمونه مدارک هر بخش
بخشنمونه مدارک
اطلاعات هویتیشناسنامه، کارت ملی، عکس، مدارک وضعیت نظام وظیفه
استخدام و قراردادفرم استخدام، قراردادها و الحاقیه‌ها، تعهدنامه‌ها و فرم محرمانگی
احکام کارگزینیاحکام انتصاب، ارتقا، تغییر محل خدمت و تغییرات حقوق
تحصیلات و آموزشمدارک تحصیلی و تأییدیه‌ها، گواهی دوره‌های آموزشی
ارزشیابی و تشویقفرم‌های ارزشیابی دوره‌ای، تقدیرنامه‌ها و تذکرات
بیمه، رفاه و تسویهسوابق بیمه، مرخصی‌ها، گواهی‌های صادرشده و مدارک تسویه حساب

نحوه بایگانی پرونده پرسنلی؛ از کاغذ تا پرونده الکترونیکی

  1. طراحی ساختار و فرم‌ها

    بخش‌های پرونده، فهرست مدارک الزامی هر بخش و فیلدهای شناسنامه (کد پرسنلی، نوع مدرک، تاریخ اعتبار) تعریف می‌شوند.

  2. تعریف سطح دسترسی

    پیش از ورود اولین مدرک، مشخص می‌شود هر نقش به کدام بخش پرونده دسترسی خواندن یا ویرایش دارد.

  3. اسکن و ورود پرونده‌های موجود

    پرونده‌های کاغذی به‌صورت دسته‌ای اسکن، تصویرشان پاک‌سازی و متنشان با OCR فارسی قابل جستجو می‌شود. جزئیات این مرحله در آرشیو الکترونیکی اسناد آمده است.

  4. کنترل کامل بودن پرونده‌ها

    با گزارش‌گیری از فیلدها، پرونده‌هایی که مدرک الزامی ندارند یا مدرکشان منقضی شده مشخص و پیگیری می‌شوند.

  5. ثبت جاری مدارک جدید

    از این به بعد هر حکم، قرارداد یا ارزشیابی جدید مستقیماً در پرونده الکترونیکی ثبت می‌شود و در صورت نیاز، گردش تأیید دارد.

اصول بایگانی پرونده پرسنلی

  • یک کارمند، یک پرونده: مدارک هر فرد فقط در پرونده خودش؛ کد پرسنلی کلید یکتای پرونده است.
  • ساختار یکسان: همه پرونده‌ها بخش‌بندی و نام‌گذاری یکسان دارند.
  • شناسنامه کامل: هر مدرک نوع، تاریخ و در صورت لزوم تاریخ انقضا دارد.
  • کمترین دسترسی لازم: هر نقش فقط به بخشی که برای کارش لازم است دسترسی دارد.
  • حفظ تاریخچه: قرارداد یا حکم جدید جایگزین قبلی نمی‌شود؛ نسخه قبلی برای سابقه نگهداری می‌شود.
  • ثبت هر مشاهده و تغییر: چه کسی، چه زمانی، کدام مدرک را دیده یا تغییر داده است.

مدت نگهداری و امحای هر نوع مدرک پرسنلی تابع مقررات و دستورالعمل‌های داخلی سازمان شماست. نرم‌افزار باید این مقررات را اجرا کند، نه اینکه جایگزین آن شود؛ پیش از طراحی، رویه نگهداری اسناد سازمان را با واحد حقوقی مرور کنید.

سطح دسترسی و محرمانگی پرونده پرسنلی

پرونده پرسنلی شامل اطلاعات شخصی، مالی و گاهی پزشکی است. به همین دلیل مهم‌ترین قابلیت نرم‌افزار بایگانی پرونده پرسنلی، دسترسی دقیق است: نه «همه یا هیچ»، بلکه دسترسی هر نقش به هر بخش.

ماتریس سطح دسترسی پرونده پرسنلی برای کارمند، کارگزینی، مدیر مستقیم و حسابرسی
نمونه ماتریس دسترسی؛ در سگال‌سان مجوزها تا سطح پوشه و سند تعریف می‌شوند.

در سگال‌سان، مجوز دسترسی تا سطح سند تعریف می‌شود، زونکن‌ها می‌توانند برای افراد مخفی، فقط‌خواندنی یا فقط‌ثبت باشند، و «سمت‌های امین» برای دسترسی به پرونده‌های خاص قابل تعریف است. ورود کاربران از طریق اکتیو دایرکتوری، LDAP یا SSO انجام می‌شود و با مدیریت دسترسی و هویت متمرکز پاسار قابل یکپارچه‌سازی است. در سگال‌سان استفاده از سیستم تشخیص اثر انگشت به‌جای رمز یا در کنار امضای دیجیتال هم پیش‌بینی شده است.

نرم افزار بایگانی پرونده پرسنلی چه قابلیت‌هایی باید داشته باشد؟

قابلیت‌های لازم نرم‌افزار بایگانی پرونده پرسنلی و پاسخ سگال‌سان
نیازدر سگال‌سان
ساختار یکسان پروندهزونکن‌بندی درختی نامحدود، کپی ساختار از یک بایگانی به بایگانی دیگر
شناسنامه مدرکفرم‌های ورود اطلاعات فارسی و انگلیسی، قابل‌تعریف برای هر نوع مدرک
جستجوجستجو در فیلدها، متن کامل و متن اسکن‌شده با OCR
کنترل کامل بودنگزارش‌گیری سفارشی از فیلدها و وضعیت مدارک
حفظ تاریخچهنسخه‌بندی، دسترسی به نسخه‌های قبلی و قفل سند
امانت پروندهسامانه امانت‌دهی نسخه‌های چاپی و دیجیتال پرونده‌ها
ردیابیثبت کامل فعالیت کاربران از ورود تا خروج
اتصال به سامانه‌های منابع انسانیREST، SOAP، CMIS و Web Services

بایگانی پرونده پرسنلی با سگال‌سان

سگال‌سان به‌عنوان آرشیو پرسنلی در کنار آرشیو اداری، مالی و فنی سازمان کار می‌کند؛ یعنی واحد منابع انسانی برای پرونده‌ها سامانه جداگانه‌ای لازم ندارد و همان قواعد امنیت و دسترسی کل سازمان اعمال می‌شود. در سازمان‌های هلدینگ، امکان چند سازمانی اجازه می‌دهد پرونده‌های هر شرکت جدا بماند.

اگر سامانه پرسنلی جداگانه دارید، سگال‌سان می‌تواند مخزن مدارک آن باشد و از طریق واسط‌های استاندارد به آن متصل شود. برای آشنایی با سامانه‌های پرسنلی، مقاله نرم افزار ادارات پرسنلی را ببینید. وقتی پرونده‌ها و آیین‌نامه‌ها الکترونیکی شدند، چت بات منابع انسانی بر بستر فرزان می‌تواند به پرسش‌های کارکنان درباره مقررات پاسخ دهد؛ با رعایت کامل سطح دسترسی هر نفر.

پرسش‌های متداول درباره بایگانی پرونده پرسنلی

نرم افزار بایگانی پرونده پرسنلی چه کاری انجام می‌دهد؟

مدارک هر کارمند را در یک پرونده الکترونیکی با ساختار ثابت نگهداری می‌کند، امکان جستجو و بازیابی سریع، کنترل کامل بودن پرونده، سطح دسترسی دقیق، نسخه‌بندی و ثبت فعالیت کاربران را فراهم می‌کند.

نحوه بایگانی پرونده پرسنلی چگونه است؟

ابتدا ساختار پرونده، مدارک الزامی و سطح دسترسی تعریف می‌شود؛ سپس پرونده‌های موجود اسکن و نمایه می‌شوند، کامل بودن آن‌ها کنترل می‌شود و از آن پس مدارک جدید مستقیماً در پرونده الکترونیکی ثبت می‌شوند.

پرونده پرسنلی شامل چه مدارکی است؟

معمولاً مدارک هویتی، فرم استخدام و قراردادها، احکام کارگزینی، مدارک تحصیلی و گواهی دوره‌ها، فرم‌های ارزشیابی و سوابق بیمه، مرخصی و تسویه. فهرست دقیق تابع مقررات استخدامی سازمان است.

چه کسانی باید به پرونده پرسنلی دسترسی داشته باشند؟

طبق اصل کمترین دسترسی لازم: واحد کارگزینی برای ثبت و ویرایش، مدیر مستقیم به بخش‌های مرتبط با ارزشیابی، حسابرس در زمان ممیزی و خود کارمند در حد مشاهده پرونده خود. در سگال‌سان این مجوزها تا سطح سند تعریف می‌شوند.

آیا پرونده‌های کاغذی قدیمی را می‌توان وارد سامانه کرد؟

بله. سگال‌سان اسکن تکی و دسته‌ای، پاک‌سازی تصویر و OCR فارسی دارد تا پرونده‌های قدیمی هم قابل جستجو شوند.

آیا می‌توان دسترسی به یک پرونده خاص را محدودتر کرد؟

بله. با تعریف سطح محرمانگی، مجوز در سطح سند و «سمت‌های امین»، دسترسی به پرونده‌های خاص فقط به افراد تعیین‌شده محدود می‌شود و هر مشاهده ثبت می‌گردد.

سگال‌سان را روی اسناد سازمان خودتان ببینید

در جلسه دمو، ساختار بایگانی، فرم‌های شناسنامه، جستجو و سطح دسترسی سگال‌سان را با نمونه‌ای از اسناد واقعی سازمان شما بررسی می‌کنیم.